SMM xidməti brendin Instagram, Facebook, TikTok və LinkedIn hesablarında sadəcə paylaşım etmək deyil. Bu xidmət auditoriya araşdırması, kontent strategiyası, foto və video istehsalı, səhifələrin idarə olunması, Meta reklamları və nəticələrin ölçülməsini vahid sistemdə birləşdirir. Marketing Partner olaraq sosial medianı brendiniz üçün izləyici sayından daha çox müraciət, satış və etibar yaradan kanala çevirməyə çalışırıq.

Bakıda fəaliyyət göstərən SMM agentliyi kimi hər layihəyə hazır post paketindən başlamırıq. Əvvəlcə biznes məqsədini, auditoriyanı, satış prosesini və rəqibləri öyrənir, sonra uyğun platformaları və kontent modelini seçirik. Çünki restoran, klinika, otel və B2B şirkət üçün eyni sosial media strategiyası işləyə bilməz.

SMM xidmətinə nələr daxildir?

SMM xidmətinin əhatəsi biznesin ehtiyacına görə dəyişir. Marketing Partner komandası layihə üçün aşağıdakı işləri bir plan daxilində birləşdirə bilər:

Sosial media auditi: mövcud hesabların, kontentin, auditoriyanın, reklam tarixçəsinin və rəqiblərin təhlili;
Strategiya və kontent planı: məqsədlər, rubrikalar, mesajlar, formatlar və aylıq paylaşım təqvimi;
Kontent istehsalı: kopiraytinq, qrafik dizayn, foto və video çəkiliş, Reels və motion materiallar;
Səhifə idarəçiliyi: paylaşımların yerləşdirilməsi, hesabın gündəlik nəzarəti və lazım olduqda icma ilə ünsiyyət;
Meta reklamları: Facebook və Instagram kampaniyalarının qurulması, auditoriya testləri, remarketing və optimallaşdırma;
TikTok və LinkedIn: auditoriya və biznes modelinə uyğun platforma strategiyası və kontent adaptasiyası;
Hesabat: reach, engagement, video baxışı, klik, lead, satış və digər biznes göstəricilərinin şərhi.

SMM daha geniş rəqəmsal sistemin bir hissəsidirsə, onu rəqəmsal marketinq xidməti, axtarış reklamları, SEO, e-mail marketinq və sayt analitikası ilə əlaqələndiririk.

Sosial media marketinqi kimə uyğundur?

SMM xidməti məhsul və xidmətini vizual şəkildə təqdim etmək, auditoriya ilə davamlı əlaqə saxlamaq və sosial şəbəkələrdən müraciət toplamaq istəyən bizneslər üçün uyğundur. Xüsusilə pərakəndə satış, xidmət, səhiyyə, təhsil, turizm, daşınmaz əmlak, restoran və B2B sahələrində düzgün kontentlə hədəfli reklamın birlikdə işləməsi nəticəyə təsir edir.

Ancaq hər biznes üçün hər platformada olmaq vacib deyil. Məsələn, qərarvericilərə müraciət edən B2B şirkət üçün LinkedIn və ekspert kontenti, vizual məhsul satan brend üçün Instagram və Reels, dinamik istehlakçı auditoriyası üçün isə TikTok daha məqsədəuyğun ola bilər. Platformanı trendə görə yox, auditoriyanın davranışına görə seçirik.

SMM strategiyasını necə qururuq?

1. Biznes və auditoriya təhlili

Məhsulu, satış prosesini, orta sifariş dəyərini, hədəf auditoriyanı və rəqibləri öyrənirik. Əsas məqsəd brend tanınması, müraciət, satış, rezervasiya və ya reputasiya ola bilər. Bu məqsəd sonrakı kontent və reklam qərarlarını müəyyən edir.

2. Kontent sütunları və kommunikasiya dili

İzləyicinin ehtiyacına cavab verən kontent mövzularını müəyyənləşdiririk: faydalı izahlar, məhsul nümayişi, real iş prosesi, komanda, müştəri hekayəsi, sual-cavab və satış təklifləri. Brendin vizual dili və danışıq tonu bütün formatlarda ardıcıl saxlanılır.

3. Foto, video və dizayn istehsalı

Kontent planını real materiallara çeviririk. Çəkiliş ssenarisi, kadr planı, Reels ideyaları, mətn, dizayn və montaj əvvəlcədən planlanır. Məqsəd sadəcə estetik lent yaratmaq deyil; hər materialın auditoriyaya hansı məlumatı verəcəyini və hansı hərəkətə yönəldəcəyini müəyyən etməkdir.

4. Reklam kampaniyaları

Yaxşı kontent orqanik görünürlük yarada bilər, lakin doğru auditoriyaya davamlı çatmaq üçün ödənişli reklam çox vaxt vacibdir. Meta Ads kampaniyalarında auditoriya, kreativ, mesaj və yerləşdirmələri test edir, nəticəyə görə büdcə bölgüsünü yeniləyirik. Reklam xərci agentlik xidmət haqqından ayrıca göstərilir.

5. Ölçmə və aylıq optimallaşdırma

Bəyənmə sayını tək uğur göstəricisi hesab etmirik. Kampaniyanın məqsədindən asılı olaraq baxış müddəti, profil ziyarəti, keçid, mesaj, form müraciəti, lead keyfiyyəti, rezervasiya və satış kimi nəticələri izləyirik. Aylıq hesabatda yalnız rəqəmləri göstərmir, növbəti dövr üçün hansı qərarın niyə verildiyini də izah edirik.

Real SMM işlərimiz və nəticələr

SMM agentliyi seçərkən vədlərdən çox real işlərə və ölçülən nəticələrə baxmaq lazımdır. Marketing Partner müxtəlif sahələrdə sosial media strategiyası, kontent və reklam kampaniyaları idarə edib:

Parket Home: vizual kontent, vahid brend dili, hədəfli reklam və lead toplama sistemləri ilə sosial media görünürlüğünün satış prosesinə bağlanması;
Tesar Azərbaycan: texniki mövzuların anlaşılan kontentə çevrilməsi və yayımlanmış case məlumatına görə sosial media sorğularında dördqat artım;
Soft10: mürəkkəb WhatsApp CRM funksiyalarının problem–həll formatında sadə kontent və reklamlara çevrilməsi;
Nohur Hotel: real foto-video hekayələri, mövsümi təkliflər və hədəfli reklamlarla rezervasiya marağının dəstəklənməsi.

Nəticələr biznesin sahəsinə, təklifinə, reklam büdcəsinə, satış komandasına və kampaniya müddətinə görə dəyişir. Buna görə əvvəlki nəticəni hər yeni layihə üçün zəmanət kimi yox, istifadə etdiyimiz yanaşmanın sübutu kimi təqdim edirik.

SMM xidməti qiyməti necə hesablanır?

SMM qiymətləri aylıq paylaşım sayından daha çox işin real əhatəsinə görə hesablanmalıdır. Qiymətə platforma sayı, kontent həcmi, çəkiliş günləri, video və motion istehsalı, community management, reklam kampaniyalarının sayı, hesabat dərinliyi və layihəyə ayrılan komanda təsir edir.

İlkin görüşdən sonra xidmətlərin ayrıca göstərildiyi təklif hazırlayırıq. Kontent istehsalı, agentlik xidməti və reklam büdcəsi bir-birindən ayrılır. Beləliklə, hansı xərcin yaradıcı işə, hansının idarəetməyə, hansının isə birbaşa platformalara ödənildiyi aydın görünür.

SMM agentliyini necə seçmək olar?

Agentlik seçərkən yalnız post dizaynlarına baxmaq kifayət deyil. Aşağıdakı suallara aydın cavab istəyin:

Strategiya hansı biznes məqsədinə əsaslanır?
Kontenti kim hazırlayır və təsdiq prosesi necə işləyir?
Reklam meneceri və data kimin öhdəliyində qalır?
Agentlik hansı KPI-ları ölçür və hesabatda nə izah edir?
Real müştəri işləri və nəticələri göstərilə bilirmi?
Xidmət haqqı ilə reklam büdcəsi ayrı təqdim edilirmi?

Marketing Partner müştərinin reklam hesablarının və biznes məlumatlarının şəffaf idarə olunmasını, təsdiqlənmiş kontent planını və ölçülə bilən hesabatı əməkdaşlığın əsas hissəsi hesab edir.

SMM xidməti haqqında tez-tez verilən suallar

SMM xidməti nədir?

SMM xidməti sosial media hesablarının strategiya, kontent, reklam və analitika əsasında peşəkar idarə edilməsidir. Məqsəd yalnız izləyici artırmaq deyil, uyğun auditoriya ilə əlaqə qurmaq və biznes nəticəsinə dəstək verməkdir.

SMM xidməti ilə Meta reklamları eyni şeydirmi?

Xeyr. Meta reklamları SMM-in ödənişli yayım hissəsidir. Tam SMM xidməti isə strategiya, kontent istehsalı, səhifə idarəçiliyi, reklam və nəticələrin təhlilini əhatə edə bilər.

Nəticə nə qədər müddətə görünür?

Reklam kampaniyalarında ilkin nəticələr daha tez görünə bilər, lakin davamlı brend tanınması, etibar və stabil müraciət axını üçün strategiyanın bir neçə dövr üzrə test və optimallaşdırılması lazımdır. Dəqiq müddət sahə, büdcə, təklif və hesabın hazırkı vəziyyətindən asılıdır.

Foto və video çəkiliş xidmətə daxildirmi?

Layihənin ehtiyacına uyğun olaraq foto, video, Reels, qrafik dizayn və motion istehsalı təklifə daxil edilə bilər. Çəkiliş sayı və istehsal həcmi əvvəlcədən razılaşdırılır.

Yalnız reklam idarəetməsi ala bilərik?

Bəli, hazır kontent və işlək satış infrastrukturu olduqda xidmət yalnız reklam kampaniyalarının qurulması və optimallaşdırılması kimi planlana bilər. Bununla belə, kreativ keyfiyyəti və təklif zəifdirsə, yalnız reklam ayarlarını dəyişməklə davamlı nəticə almaq çətinləşir.

Brendiniz üçün SMM planı hazırlayaq

Bizə biznesinizi, əsas məqsədinizi, istifadə etdiyiniz sosial şəbəkələri və təxmini aylıq büdcəni yazın. Mövcud hesabları nəzərdən keçirib sizə uyğun kontent, reklam və ölçmə istiqamətini təqdim edək.

SMM xidməti üçün ilkin konsultasiya və təklif alın.

Sosial Media Marketinqi (SMM)